LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara bearbricks888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, menyemak promosi, atau menggunakan Touch 'n...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

6 Tujuan Data Dalam Dasar Ini

Di bearbricks888, data peribadi diproses hanya untuk tujuan yang berkait terus dengan akaun anda: membuka profil, mengesahkan akses, memaparkan baki, merekod transaksi, mengekalkan keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan sokongan. Apabila anda menggunakan Live Casino, slots atau sportsbook di mana undang-undang tempatan membenarkan, log peranti, alamat IP anggaran, masa sesi dan pilihan bahasa boleh direkod bagi mengesan akses tidak biasa serta mengurangkan ralat

akaun. Untuk pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan ringkasan pengesahan; nombor penuh akaun pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan. Data dikekalkan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan permintaan undang-undang yang sah, kemudian dipadam atau dinyahkenal apabila tujuan tersebut tidak lagi terpakai. Jika wilayah anda tidak disokong, akses dan pemprosesan tertentu

boleh dihadkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan yang jelas supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar dan huraian ringkas tentang data yang ingin anda semak. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah rekod, kerana permintaan privasi perlu dipastikan datang daripada pemilik akaun yang betul.

Team online

Live Chat Privasi

Gunakan live chat apabila anda sudah masuk ke akaun dan mahu status pantas tentang permintaan salinan data, pembetulan profil, atau pertanyaan kuki. Ejen kami akan merekod tiket privasi tanpa meminta kata laluan anda.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada saluran sokongan yang tertera dalam akaun anda untuk permintaan bertulis. Nyatakan jenis data, tempoh transaksi, dan kaedah pembayaran berkaitan seperti GrabPay atau FPX jika ia membantu pengesanan rekod.

Keselamatan Akaun

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, hubungi kami segera melalui ruang bantuan dalam akaun. Kami boleh menyemak log masuk, membatalkan sesi aktif, dan menandakan rekod berkaitan sebelum sebarang perubahan profil dibuat.

AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus Dasar Privasi dalam operasi harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Pasukan akaun, pembayaran dan sokongan hanya melihat data yang perlu untuk tugas mereka. Akses dalaman direkod, fail...

Data Akaun

Kami mengumpul nama akaun, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa apabila anda membuka akaun. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, notis keselamatan dan komunikasi dasar, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi aktif, mengekalkan pilihan paparan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan dibuat.

Rekod Permainan

Apabila anda membuka Auto Roulette, Aviator atau Super Bingo, rekod sesi seperti masa mula, ID meja dan keputusan teknikal disimpan untuk ketepatan akaun. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian tanpa mendedahkan data peribadi berlebihan.

Transaksi Tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa pemprosesan. Data tersebut digunakan bagi padanan baki, semakan pengeluaran dan jawapan sokongan berkaitan akaun anda.

Penahanan Data

Kami mengekalkan rekod selagi ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, kewajipan undang-undang dan audit keselamatan. Apabila tempoh tujuan tamat, data dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal mengikut proses dalaman kami.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang yang terpakai, status akaun dan keperluan menyimpan rekod transaksi yang sah.

Soalan Lazim Tentang Data Akaun

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan, log peranti, alamat IP anggaran dan rekod transaksi. Data tambahan boleh diminta jika anda memerlukan pemulihan akses atau pengesahan pengeluaran.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan baki, menyelesaikan pertanyaan transaksi dan menyokong semakan keselamatan. Kami tidak memerlukan kata laluan eWallet anda dan tidak memaparkan butiran penuh kepada ejen biasa.

Anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang munasabah tersedia, tertakluk kepada undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan dari akaun berdaftar. Untuk data transaksi, kami mungkin perlu mengekalkan rekod asal sambil menambah penjelasan pembetulan pada fail akaun.

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selagi diperlukan untuk pertikaian, audit keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan peranti. Jika anda menyekat kuki, beberapa halaman akaun mungkin meminta log masuk semula atau gagal memaparkan status transaksi dengan betul.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak berkaitan menerima data terhad mengikut tujuan, bukan akses penuh kepada profil anda.